O "pecado" mortal da Inteligência

Artigo de André Soares - 15/08/2010.

 

A Inteligência de Estado é o instrumento mais poderoso do estado constituído, por meio do qual o Estado pode absolutamente tudo (até o que ‘não pode’). É exatamente por isso que ela é apanágio apenas dos nobres. Caso contrário, desmorona. Sempre desmorona.

“Nós ganhamos a guerra da revolução e perdemos a guerra da comunicação” é o ‘mea culpa’veladamente assumido pelas mais nobres autoridades da Inteligência do Brasil. Todavia, a atual reincidência dos graves erros cometidos no nosso passado recente revela que esse crucial aprendizado não se consolidou, confirmando a infelicidade que vive a Inteligência nacional, pois “se errar é humano, persistir no erro é burrice”.

Este é o resultado do diletantismo irresponsável que predomina nessa atividade no país, a qual ainda está vitimada pelo único “pecado” mortal da Inteligência de Estado - a ingenuidade.

A Ingenuidade é o “pecado” mortal de acreditar em mentiras, quaisquer que elas sejam. Assim, nossa Inteligência está infestada de “pecadores”, responsáveis por conduzir o país ao sofrimento de sua maior e pior crise institucional de Inteligência de sua história.

Com isso, estamos à mercê da ação dos serviços de inteligência estrangeiros, do crime organizado e da corrupção, enquanto esses “pecadores” incautos fogem do ‘bom combate’, se escondendo na covardia de acreditar nas mentiras proferidas pelos próprios inimigos que deveriam combater.

Uma sociedade com uma 'Inteligência' assim não precisa de inimigos.

Se a Inteligência de Estado, em nome do Estado, pode absolutamente tudo; o que ela não pode é estar confiada aos ineptos, covardes e “pecadores”.

"Decifrar" pessoas

Artigo de André Soares - 06/04/2010.

“Decifrar” pessoas é o desafio de conhecer o ser humano cada vez mais e plenamente, que perpassa os tempos, no qual a humanidade tem se empenhado incansavelmente, pelo incomensurável valor que estes conhecimentos representam. A felicidade e o sucesso são intrínsecos ao conhecimento e à arte de saber lidar com pessoas, seja consigo mesmo, na família, no trabalho, na vida social, na política, no amor, no sexo, na paz e na guerra . Do misticismo à bruxaria, da arte à ciência, o “vale tudo” pela expertise de “decifrar” pessoas se justifica tanto nos incontáveis argumentos pela benemerência universal, como nos encobertos propósitos de manipulação humana.

Apesar das várias descobertas e conhecimentos produzidos sobre o comportamento humano a maior dificuldade em desvendá-lo decorre da natural contrapartida de defesa contra esta ação de investigação, que se manifesta na extraordinária capacidade psicossocial do ser humano de enganar e se auto-enganar, induzindo a erro com maestria a todos e inclusive a si mesmo, sobre a verdade da sua própria natureza.

O resultado final mais efetivo no convívio e relacionamento humanos é que as pessoas se tornaram muito mais hábeis em enganar o outro do que em conhecê-lo. Conseqüentemente, as ações propositivas individualmente envidadas no sentido de “decifrar” as pessoas, na sua maioria, resultam muito mais em erros que acertos. Assim, paradoxalmente aos avanços nos estudos da psique, avulta a crescente epidemia de crises e transtornos mentais que vem comprometendo gravemente a saúde das pessoas na atualidade, os quais são decorrentes principalmente das frustrações, insucessos e fracassos nos relacionamentos inter e intrapessoais, que inspiram grande preocupação nos principais fóruns internacionais dedicados a este mister.

Se na atual conjuntura o desafio de “decifrar” pessoas está cada vez mais difícil, merece destacar dois princípios fundamentais que retratam com grande objetividade e fidedignidade um dos principais elementos determinantes do comportamento humano – a personalidade.

“Quer decifrar pessoas?”

Então, conheça as suas personalidades.

 “Quer conhecer a personalidade de alguém?”

Então, conheça o seu passado, pois “as pessoas são escravas do próprio passado.”

O passado é o “retrato” de cada pessoa e a amostra fiel do “DNA” da sua personalidade, do qual não se pode fugir. Mas, conheça-o o mais integralmente possível, atentando para o fato de que como as pessoas escondem o passado que não lhes agrada é este lado obscuro o que há de mais revelador sobre as suas personalidades.

Merece especial atenção saber que ainda pior que aquele que tem um passado a esconder é aquele que o renega. Estes, em geral, afirmam terem se redimido dos erros anteriormente cometidos e se transformado em “novas” pessoas, a partir de então. Mentira!  Nada mais falso e traiçoeiro! Reconstruir a vida a partir dos próprios erros só é possível, verdadeiro e autêntico assumindo-os e “carregando a cruz” do próprio passado. Querer “apagá-lo” é renegar-se a si próprio, e só faz evidenciar aqueles que na verdade têm vergonha de si mesmos, pois sabem o que realmente são, e indubitavelmente continuarão a ser.

“Quer conhecer a personalidade de alguém?”

Então, conheça o seu exemplo, pois nada é mais verdadeiro sobre uma pessoa que as suas ações e inações.

Se também podemos identificar indícios da personalidade humana nas manifestações do seu comportamento por meio das palavras, dos gestos, dos desejos, das intenções, das idéias, dos sonhos, etc, por outro lado são as suas ações e inações o que há de mais crível e cabal sobre alguém. O que uma pessoa faz é exatamente o que ela é, e o verdadeiro ser de uma pessoa se revela integralmente no que ela faz, ou deixa de fazer. Nada é tão simples e ao mesmo tempo tão difícil e doloroso de aceitar como esse fato, pois as pessoas preferem se iludir no erro de imaginar que a personalidade do ser humano pode transcender às suas próprias ações. Ledo engano!

A arte de “decifrar” pessoas requer a coragem de perscrutar a verdade e aceitá-la, pois para conhecer verdadeiramente o outro é necessário, antes de tudo, conhecer verdadeiramente a si próprio. Portanto, investigando o passado e o exemplo, “decifra-se” toda e qualquer pessoa. Significa dizer também que seja lá qual forem o seu passado e o seu exemplo, é exatamente isso o que você é.

Fonte:  http://www.inteligenciaoperacional.com/index.php?option=com_content&view=article&id=122&Itemid=209

Pequenas diferenças entre chefia e liderança.

Escrito por: André Brunelli Postado dia: abril 16, 2012 Em: Comportamento | Comentários : 0 Comments

Seja para líderes ou chefes, delegar atividades nunca foi uma tarefa fácil para quem gerencia algum tipo de negócio.
“A liderança é a capacidade de conseguir que as pessoas façam o que não querem fazer e gostem de o fazer.” (Harry Truman).
Na tentativa de extrair o máximo de cada colaborador, chefes e líderes são facilmente detectados, se seus hábitos e atitudes forem colocados em evidência ao se depararem com a tomada de uma importante decisão, por exemplo.
O chefe precisa dominar seu funcionário para mostrar que está no controle, e de certa forma, se torna um dependente, que na maioria das vezes não consegue resolver certos problemas por si só. Além disso, o chefe faz com que as regras sejam cumpridas. Ele manda e faz com tudo aconteça pela ordem.
Já o líder, faz uma combinação de estratégia e caráter para atingir metas e objetivos para extrair o máximo de cada pessoa que trabalha ao seu lado, ouvindo ideias e gerando responsabilidades. Sempre disposto a servir, aprender e sempre em uma posição de humildade para poder agregar cada vez mais à sua equipe.
O fato é que liderança e empreendorismo andam lado a lado. O líder deve saber convencer de forma clara e companheira aos seus colaboradores, o porquê de que  aquela decisão é a correta e é a melhor opção para a empresa.
A verdade é que muitos chefes não foram preparados para serem gestores de pessoas em uma instituição ou empresa. Para se adaptar e se tranformar em líder, não é necessário jogar toda formação de “chefe” por água abaixo, e sim, mudar alguns hábitos para trazer as pessoas que trabalham para você, para trabalhar com você. Acredite, isso faz toda diferença.
O problema não está em eliminar o chefe, e sim, transformá-lo em líder mudando pequenas atitudes, como por exemplo:
- Não dê ordens. Atue como um facilitador para sua equipe.
- Evite estabelecer limites e potencialize competências.
- Não avalie apenas os resultados, negocie ações.
- Não assegure a disciplina. Estimule a criatividade da equipe.
Chefia e liderança é um assunto extenso e não deve ser levado a risca. Existem bons chefes, assim como também existem líderes ruins.
Portanto, procurar trabalhar em equipe e evitar uma cadeia hieráquica fortemente definida dentro de uma empresa, é um dos caminhos para o sucesso empresarial.

Fonte: http://verticis.com.br/blog/comportamento/pequenas-diferencas-entre-chefia-e-lideranca/

Chefia e liderança

Artigo de André Soares - 30/10/2010.

Atualmente, vivemos uma pseudo ‘epidemia’ de liderança. Repentinamente, por um ‘graça’ dos novos tempos, todos alçaram à condição de líderes. Assim, a partir de agora, aqueles em alguma posição de destaque foram magicamente declarados líderes; desde líderes de torcida, a líderes empresariais, corporativos, institucionais, até líderes nacionais. Quanto a isso, nada além de pura semântica elaborada, em mais um oportunismo mercadológico, visando ao de sempre: ganhar dinheiro.

A despeito da importância dos permanentes estudos científicos sobre chefia e liderança e do crescente interesse geral despertado hodiernamente, os estudos mais consistentes sobre essa temática já foram produzidos de longa data. Nesse mister, as inúmeras referências históricas, desde os primórdios, demonstram sobejamente que os maiores conhecedores e especialistas sobre chefia e liderança são, indubitavelmente, os militares; porquanto é única e exclusivamente na carreira das armas que o ser humano vivencia a maximização e o limiar da realidade da chefia e liderança – o combate.

Destaca-se, todavia, que isto não significa que a chefia e liderança é inerente à condição de militar. Ao contrário, vale ressaltar que a caserna é ambiente especialmente vulnerável à proliferação da incompetência profissional, ferindo de morte os melhores princípios de chefia e liderança, vitimando particularmente os comandantes militares de forças armadas não operacionais, não profissionais, aquarteladas e dissociadas do emprego real de sua atividade-fim – o combate. Portanto, é exatamente no meio militar que se encontram os melhores e os piores exemplos de chefia e liderança.

Você é líder?

Muito provavelmente, não; pois o fato é que, estatisticamente, pouquíssimas pessoas alcançam essa condição. Porém, isso não é nenhuma má notícia para a imensa maioria das pessoas que não são líderes, assim como não é necessariamente uma excelente notícia para a minoria que é.

Estude com atenção e completamente a biografia dos líderes e você constatará que essa realidade não é um beneplácito e sempre está associada a um elevado ônus pessoal. Significa que ser líder é sempre muito difícil, desgastante, estressante e a relação custo/benefício pode não ser tão favorável como você supostamente possa imaginar.

Você já se perguntou se os líderes são felizes?

Será que você realmente gostaria de “pagar esse preço”?

Por outro lado, é muito importante saber que você pode ser chefe e, se quiser, um excelente chefe. Aliás, não apenas você, mas todos podem ser excelentes chefes. E, certamente, é muito preferível ter (e ser) um excelente chefe a ter (e ser) um pseudo líder.

Portanto, muito há o que se redescobrir sobre chefia e liderança, de crucial aplicação prática para a nossa vida; que, lamentavelmente, não nos é ensinado. Uma delas é que, muito mais importante que idealizar ser um líder, é aprender a ser você mesmo. 

Setor de indústria faz com que Sete Lagoas tenha saldo positivo no mercado de trabalho

 

 

O mercado de trabalho setelagoano registrou, em outubro de 2012, variação relativa de 0,58% em relação ao estoque de assalariados de setembro, quando haviam sido registrados 53.241 empregos formais. No acumulado do ano, já foram criadas 2.065 vagas líquidas pelo município 

Na última semana, mais uma fábrica foi inaugurada em Sete Lagoas. Desta vez a economia cresce com a produção de locomotivas do grupo Caterpillar em nossa cidade - Foto: Divulgação

De acordo com pesquisas realizadas pelo NEES (Núcleo de Estudos Econômicos e Sociais) do Centro Universitário de Sete Lagoas – UNIFEMM Sete Lagoas esteve entre os municípios mineiros com melhor desempenho na geração de vagas, ficando em 12º lugar no ranking estadual de geração de empregos. O saldo positivo de 308 vagas formais em outubro no âmbito municipal é resultado das admissões que somaram 2.266 vagas e das demissões que foram 1.958 no período.

 Assim, o mercado de trabalho setelagoano registrou, em outubro de 2012, variação relativa de 0,58% em relação ao estoque de assalariados de setembro, quando haviam sido registrados 53.241 empregos formais. No acumulado do ano, já foram criadas 2.065 vagas líquidas pelo município.

Em outubro, apenas 01 setor registrou destruição de vagas – o setor de Agropecuária, destruição de 02 vagas. Considerando-se registros nulos, cita-se que 02 dos 08 setores analisados não registraram movimentação de vagas no 10º mês de 2012. Neste mês, o setor de Indústria de Transformação destacou-se na criação de 139 vagas no setor de Indústria de Transformação, seguido pelo setor de Serviços, criação de 89 vagas, setor de Comércio, geração de 44 postos, setor de Construção Civil, criação de 37 vagas e o setor de Extrativa Mineral que foi responsável pela criação de 01 vaga líquida. No setor de Indústria de Transformação, o ramo Indústria do Material de Transportes foi o que mais se destacou entre os subsetores, geração de 83 postos formais.

 Apesar da criação de 308 vagas em outubro, este desempenho resultou na queda do município no ranking estadual de geração de empregos dos municípios com mais de 30 mil habitantes, passando da 9ª posição para a 12ª.

 Brasil: Comércio gera 49 mil vagas em outubro

 No acumulado do ano, o país já registrou criação líquida de 1,68 milhão de vagas. Considerando a criação dos 66 mil postos de trabalhos deste mês, ressalta-se a criação de 49 mil vagas oriundas do setor de Comércio. Já o setor que mais destruiu vagas no país foi de Agropecuária, 20 mil postos formais. Esta alta destruição de vagas deste setor se deve principalmente ao desempenho do cultivo do café nos estados de Minas Gerais e São Paulo e da uva em Pernambuco e Bahia – resultados relacionados à sazonalidade.

 No Brasil, cinco, dos oito setores de atividade econômica analisados pelo Caged, registraram destruição líquida de vagas em outubro. Esta foi a segunda maior baixa nos últimos dez anos para o mês, ficando a frente somente do ano de 2008, quando foi registrada criação de 61 mil vagas líquidas. O diretor do Departamento de Emprego e Salário do Ministério do Trabalho, Rodolfo Torelly afirma que a rotatividade está alta no país. Segundo o diretor devem ser criadas 1,4 milhão de vagas com carteira assinada em 2012 – a previsão era de que 1,5 milhão de empregos criados. Ressaltou ainda que, tradicionalmente, há mais demissões do que contratações em dezembro de cada ano.

 

Fonte: http://www.gazetasetelagoana.com.br/?p=17045

 

 

Os ganhos da logística reversa eficiente

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Categoria: Entrevistas

Criado em Quarta, 27 Junho 2012 13:05

Escrito por André Dayan/Foto:Divulgação

Executivo fala sobre como o conceito pode trazer ganhos para a empresa -

Maurício Pastorello

Um dos temas que tem sido bastante abordado no setor de logística é o conceito de “logística reversa”, que consiste basicamente em dar um destino correto para produtos fora de uso, por meio de reciclagem, reutilização ou reparação dos mesmos. Porém, mais do que adotar esse conceito nas atividades da empresa, o grande desafio do setor parece ser utilizá-lo com eficiência.

“A grande maioria ainda enxerga a logística reversa como aumento de custos. Ainda não enxergam que, quando bem coletados, triados e tratados, vários produtos podem retornar ao mercado em perfeitas condições”, diz Maurício Pastorello, diretor de logística da TGestiona, empresa do Grupo Telefônica, que abordou esse e outros assuntos em entrevista exclusiva para o Portal Webtranspo.

Com pouco mais de dez anos de existência, a TGestiona começou a trabalhar com logística reversa em 2006, sendo uma das empresas pioneiras neste quesito. “No inicio eram 7 mil equipamentos trabalhados por mês entre modens, equipamentos de dados, de TV, de voz, microcomputadores, celulares e cartões telefônicos. Hoje são 120 mil”, conta Pastorello.

Confira os principais trechos da entrevista:

Webtranspo: Nos pouco mais de dez anos de atuação da TGestiona no Brasil, quais foram as principais mudanças do setor de logística no País?
Maurício Pastorello: A logística ganhou importância estratégica nas empresas. Afinal, reduzir custos é meta geral em todas as indústrias e é isso que a logística bem feita pode atingir. E ter o produto na hora e local que o cliente desejar também é fator fundamental nos dias de hoje, com concorrência acirrada e a cultura do consumo instantâneo.

Tal mudança pode ser comprovada pelo aumento de instituições e associações ligadas ao setor e ao crescimento de cursos e faculdades especializadas em logística. Temos profissionais melhor preparados, apesar de ainda haver escassez de bons talentos nesta área, e aqueles que já estão no mercado, são cada vez mais valorizados e procurados pelos headhunters.

Mais recentemente temos a logística reversa, que sob um guarda-chuva de sustentabilidade, pode trazer de carona ganhos enormes de dinheiro, reduzindo investimentos e aumento a satisfação do cliente.

WT: Quando a empresa começou a trabalhar com a “logística reversa”?
MP: As operações de Logística Reversa na TGestiona iniciaram em 2006, com a prestação de serviços ao Grupo Telefônica. No inicio eram 7 mil equipamentos trabalhados por mês entre modens, equipamentos de dados, de TV, de voz, microcomputadores, celulares e cartões telefônicos. Hoje são 120 mil. Esse pioneirismo tornou a TGestiona referência no assunto.

WT: Na sua visão, as empresas do setor ainda não compreendem esse conceito de “logística reversa”?
MP: Isto está mudando rapidamente, mas a grande maioria ainda enxerga a logística reversa como aumento de custos. Ainda não enxergam que, quando bem coletados, triados e tratados, vários produtos podem retornar ao mercado em perfeitas condições, contribuindo para o Meio Ambiente, uma vez que aquele resíduo não será jogado na natureza, não serão consumidos outros recursos para a produção de produtos novos e também para os resultados financeiros da organização. Um produto que passou pela logística reversa chega a custar para a empresa até 70% menos do que um produto novo.

WT: Quais foram os principais ganhos da empresa desde então?
MP: A expertise adquirida nesses quase seis anos de atuação em logística reversa trouxe para a TGestiona a economia de milhões para o cliente Telefônica, com aparelhos retornados em perfeito funcionamento. Hoje, o custo dos equipamentos retornados representa até 70% menos que um equipamento novo. Além disso, a empresa se consolida, cada vez mais, como player no segmento de logística reversa, tanto pela eficiência, como pelos volumes que vem alcançando.

WT: Como a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) está influenciando no setor de logística no Brasil?
MP: Hoje, cerca de 18% dos munícipios brasileiros já possuem coleta seletiva. Esse número pode ser considerado tímido, mas já denota um primeiro passo dado na direção de ampliar o termo de compromisso para todo o Brasil. Além do impacto positivo causado no meio ambiente, o crescimento do setor está intimamente ligado ao desenvolvimento econômico local, gerando trabalho e, consequentemente, aumentando a renda do cidadão.

A estrutura logística atual passará por adaptações a uma nova realidade, a partir do momento que o mercado estiver conscientizado e pronto ao atendimento da nova lei. Os custos da logística reversa terão que ser muito bem estudados para que os preços dos produtos finais aos consumidores não aumentem em decorrência da nova exigência.

WT: De acordo com a Abralog (Associação Brasileira de Logística), o faturamento do setor em 2012 deve ser de R$ 450 bilhões, superando a média anual de R$ 400 bilhões. Qual é a expectativa da TGestiona para este ano?
MP: Estamos esperando um crescimento de 15% em relação a 2011.

WT: Um dos fatores responsáveis pelo bom momento é o aumento da terceirização dos serviços logísticos. Essa é uma tendência que deve continuar nos próximos anos?
MP: Ter bons parceiros é essencial em qualquer negócio. Com a especialização cada vez maior na logística, acredito ser tendência terceirizar tudo aquilo que não é foco principal da empresa. As empresas de logística com perfil da TGestiona ficarão cada vez mais focadas em desenvolver soluções e novas formas de planejamento para entregar mais, num menor tempo e com menor custo. Muitas atividades podem ser terceirizadas com um bom modelo de governança, uniformização de valores corporativos e integração sistêmica. A TGestiona conta com seus parceiros e promove uma campanha anual com todos eles, chamada Parceiro Destaque, garantindo uma troca de informações constante, sempre em busca da melhor performance de atendimento aos nossos clientes.

WT: Qual é a maior dificuldade para as empresas de logística no Brasil hoje em dia?
MP: Pela predominância do modal rodoviário em nossas operações, temos as dificuldades de qualquer cidadão, como o trânsito, as condições das estradas no Brasil e a falta de segurança. Ainda temos um risco de sinistro alto, encarecendo as operações de produtos de alto valor agregado devido ao alto investimento em segurança que fazemos.

Creio que falta um olhar macro sobre este assunto, pois uma boa infraestrutura poderia garantir mais competitividade às empresas brasileiras no mercado mundial. Na China, por exemplo, é verdade que a mão-de-obra é mais barata, mas as condições de infra que eles possuem são as grandes responsáveis pelo sucesso no comércio exterior.

Encontrar profissionais especializados também é um fator crítico, mas com a evolução dos últimos anos, acredito que este problema irá diminuir gradativamente.

Encontrar espaços é cada vez mais raro também. Os bons espaços, com dimensões e infra adequadas, próximos às grandes rodovias e aeroportos, são cada vez mais escassos.

WT: Na sua visão, qual é o fator mais importante para uma logística eficiente?
MP: Logicamente, o desafio é enorme. É preciso muito planejamento em várias frentes: conseguir conciliar a entrega com a retirada otimizando recursos, pessoas e transporte; o agendamento da coleta para evitar insucessos nas visitas de coleta; ter parceiros confiáveis para transporte e destinação dos resíduos, além de criar uma estrutura de triagem eficiente.

A TGestiona, por atuar há muito tempo neste setor e com grandes volumes, criou em 2010 uma Central de Logística Reversa, vencedora do Projeto Inovador da FGV, onde todos esses desafios estão centralizados e organizados.

Fonte: http://www.webtranspo.com.br/entrevistas/25559-os-ganhos-da-logistica-reversa-eficiente

Lei da Logística Reversa

Logística Reversa - Ministerio do Meio Ambiente

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A Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) foi instituída pela Lei nº 12.305, de 2 de agosto de 2010 regulamentada pelo Decreto nº 7.404 de 23 de dezembro de 2010. Entre os conceitos introduzidos em nossa legislação ambiental pela PNRS estão a responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos, a logística reversa e o acordo setorial.

A responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos é o "conjunto de atribuições individualizadas e encadeadas dos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes, dos consumidores e dos titulares dos serviços públicos de limpeza urbana e de manejo dos resíduos sólidos, para minimizar o volume de resíduos sólidos e rejeitos gerados, bem como para reduzir os impactos causados à saúde humana e à qualidade ambiental decorrentes do ciclo de vida dos produtos, nos termos desta Lei."

A logística reversa é "instrumento de desenvolvimento econômico e social caracterizado por um conjunto de ações, procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos produtivos, ou outra destinação."

A Lei nº 12.305/2010 dedicou especial atenção à Logística reversa e definiu três diferentes instrumentos que poderão ser usados para a sua implantação: regulamento, acordo setorial e termo de compromisso.

Acordo setorial é um "ato de natureza contratual firmado entre o poder público e fabricantes, importadores, distribuidores ou comerciantes, tendo em vista a implantação da responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida do produto."

Comitê Orientador

Grupo de Assessoramento do Comitê

Sistemas Implantados

Sistemas em Implantação

Fonte: http://www.mma.gov.br/cidades-sustentaveis/residuos-perigosos/logistica-reversa